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Levantex Infobrief

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allgemeine informationen

Der Service-Dienst der Levantex GmbH steht Ihnen an 365 Tagen des Jahres, in 24 Stunden des Tages zur Verfügung.

06-21 Uhr: (+36-1) 435-3000
21-07 Uhr: (+36-1) 313-4060

Die Anrufe werden von unseren vorbereiteten, langjährige Fach- und Problemlösungserfahrung besitzenden Kollegen empfangen, die nach schneller telefonischer Diagnostizierung des Fehlers den vom Iveco mit den entsprechenden Ersatzteilen ausgerüsteten Dienstwagen zum Zielort bestellen.

Die Reparatur vor Ort ist - aus technischen Gründen - nicht immer möglich. In diesen Fällen sorgen wir für den Transport des LKWs in unsere Servicestelle und für die möglichst schnelle Reparatur. Für die Zeit der Reparatur steht unser Mietwagenservice zur Verfügung.

Internationaler Assistance Service Dienst

Ungarischer Vertreter des Iveco Internationalen Assistance Service Dienstes ist die ungarische Agentur der Europe Net internationalen Dienstleistungskette, die Service 0-24 Austria / Assistance Hungária GmbH. Das Schnellhilfeservice übt - dank ihrer langjährigen internationalen Erfahrung sowie den in der zentralen Geschäftsstelle mit der modernsten Kommunikationstechnologie arbeitenden Kollegen - den Notdienst der im Ausland beschädigten Fahrzeuge erfolgreich.

Telefon: 00-36-1-439-0102

In der zentralen Geschäftstelle werden die Anrufe von unserem mehrsprachigen Operatorteam empfangen, dessen Aufgabe ist, durch unsere Partner zu organisieren, dass die Iveco Markenservice in dem betroffenen Land in der - möglichst - kürzesten Zeit das Fahrzeug vor Ort reparieren oder dieses in die nahesten Iveco Servicestelle liefern.

Die Kosten des Internationalen Assistance Services und der Reparatur sind nach den im betroffenen Land gültigen Regelungen zu bezahlen, die Service 24 Austria/Assistance Hungária GmbH rechnet für die Organisation des Notdienstes Gebühr auf.

   
Levantex Ltd. 1044 Budapest, Ipari Park u. 2, Tel: 06-1-435-3000; Fax: 06-1-230-2983
E-mail: [email protected]